ピラティススタジオkuon桜坂店
会員規約・同意書
当スタジオのレッスンに申し込むにあたり、下記の内容をご確認の上、サインをしていただき、プログラムに参加していただけるようお願い申し上げます。
１．プログラムに付随した危険性および異常感
運動中、何らかの変化が現れる可能性があります。
これらには、血圧異常、めまい、不整脈、頻脈や徐脈などがあり、場合によっては心臓発作、脳卒中および死亡事故も含まれます。
それに対し運動中適切な管理体制をとり、これらの事故の危険性を最小限にするあらゆる努力がなされます。
２．期待される効果
レッスンプログラムへの参加は、その改善を示唆する十分な証拠に基づいておりますが、絶対的な効果を保証するものではありません。
３．体調管理について
レッスン中に体調が悪くなった場合、今まで経験のない異常な疲労感や、頻脈・動悸・胸の痛み、その他の異常感を感じた場合は、速やかに担当のインストラクターに報告下さい。
また事前に過去の病歴・現在の服用中の薬についてはすべてお話して頂く義務が生じます。
４． 個人情報の保護
レッスンプログラムに参加されたことにより得られたお客様の情報は、お客様の同意なくして、第三者に提供されること、もしくは開示されることは一切ありません。
ただし、お客様のプライバシーを保護した上で、得られた結果を統計のために利用させていただくことはあります。
５．スタジオ利用中の出来事について
スタジオご利用中に発生した不測の事態・天変地異・火災・事故・怪我・盗難・紛失・破損などについてはスタジオでは責任を負いかねます。
６．入会後のご連絡方法について
ご入会後のスタジオとのご連絡方法は、スタジオ公式LINEアカウントのみとさせて頂きます。
緊急時を除き、メールや電話による対応は出来かねますので、予めご了承下さい。
７．スタジオ入退室について
スタジオ入室は、レッスン10分前からお願いいたします。前のレッスンの片付けや次のレッスン準備をしているためご理解下さい。
レッスン終了後は、次のお客様とのスムーズな交代にご協力下さい。
８． レッスン費用のお支払いについて
月額プランのお支払いは、パーソナルレッスンの場合、決済代行サービス会費ペイにてクレジットカードまたは銀行口座をご登録頂きます。グループレッスンは決済代行サービスSTORES決済にてクレジットカードをご登録頂きます。
パーソナル会員様のお支払い日は、当月26日となります。何かの理由で決済されない場合、会費ペイよりコンビニ支払いのご請求が届きます。期日までにコンビニ決済をお願いいたします。
なお、入会日が毎月12日以降になる場合は、翌月から銀行引き落としが開始されます。お引き落としが開始されるまでは現金またはPayPayでレッスン費をお支払い頂きます。
パーソナルチケットプランのレッスン費は、現金またはPayPayにてスタジオでお支払い頂きます。
チケットプランをご継続する場合には、最終レッスン日に次回からのレッスン費をお支払い下さい。
グループ会員様のお支払日は、当月1日払いとなります。何らかの理由でクレジットカード決済ができなかった場合は、スタジオにて現金またはPayPayでお支払いをお願いいたします。
ご入会初月はお月謝の決済は行われず、翌月1日から開始されます。ご入会初月は、現金またはPayPayでスタジオにてレッスン費を都度払いお願いいたします。
９．入会金のお支払いについて
体験レッスン受講後、ご入会希望の場合はご入会金を頂いております。
パーソナル会員様は11,000円、グループレッスン会員様は2,000円のご入会金を現金またはPayPayにてお支払い下さい。
１０．ご返金について
基本的にご返金は受付しておりません。
ただし、急なご病気や転勤など、やむを得ない理由が生じた場合はご相談下さい。
１１．予約について
予約専用サイトまたはスタジオ公式LINEにて30日先まで受付可能です。
ご予約の変更は、ご自身にて専用サイトSTORESにてレッスン開始24時間前までにお願いいたします。STORESでのキャンセルはレッスン開始24時間前を過ぎますと操作できません。その後のキャンセルはレッスン1回分消化となります。
なお、当日のご予約変更は対応出来かねますのでご了承下さい。
グループレッスン会員様は、レッスン開始24時間前まででしたら何度でも予約の振替が可能です。ただし、振替予約は翌月までにお取りください。それ以降は消化となります。
パーソナル会員様で月額コースにお通いの場合は、予約変更は月に１回までです。2回目の変更はレッスン１回分消化となります。チケットプランのレッスン予約の変更は何度でも可能です。
１２．キャンセルについて
レッスン当日の予約キャンセルについては提供価格の全額を徴収させていただきますので、キャンセルご希望の方はレッスン開始24時間前までに予約専用サイトSTORESよりご自身でキャンセル手続きをお願いいたします。
なお、災害時や公共交通機関の大幅な遅れなどによってやむを得ない理由の場合は、キャンセル料金は発生致しません。
１３．遅刻について
10分以上レッスンに遅刻する場合には、スタジオ公式LINEにご連絡下さい。ご連絡がない場合は、スタジオからLINEメッセージまたはお電話を差し上げる場合がございます。
15分以上の遅刻はレッスンキャンセルとみなします。遅刻した分のレッスン延長は出来ません。
１４．退会・休会及び復会について
退会・休会を希望する前月15日までにスタジオ公式LINEへご報告下さい。
15日までのご申告で、翌月いっぱいまでのお通いとなります。(例 9月15日にご申告、10月末日まで在籍)
15日を過ぎますと翌々月の退会・休会となります。
復会につきましても、スタジオ公式LINEまでご連絡下さい。
１５．コース変更について
コース変更をご希望の方は、変更希望の前月15日までにスタジオ公式LINEまでご連絡下さい。
前月15日までのご申告で、翌月からコース変更が可能です。
１６．未成年の方のご利用について
20歳未満の方が親の同伴なしでご利用になる場合は必ず親の同意が必要になります。
ご入会時は必ず親が同席の上、手続きを行って頂きます。
１７．対応不可能なサービス内容
スタジオでは、ピラティスを中心とした運動指導サービスを提供いたします。
医療行為、整体、鍼灸、その他類似するものについては、提供は出来ませんので予めご了承ください。
同意書